지원비서

주식회사 위글넷 개인정보 처리방침

버전 1.2 · 시행일 2026년 11월 1일

주식회사 위글넷(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 지원비서(G1B4) 서비스에서 이용자의 개인정보를 어떻게 처리하고 보호하는지 이 방침으로 알립니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 이름, 전화번호, 사업자등록번호, 상세 주소는 저장하지 않습니다(사업자등록증에서 읽은 사업자등록번호는 복원 불가능한 해시값만 보관).

처리 근거의 '제15조'는 「개인정보 보호법」 제15조제1항을 말합니다(1호: 정보주체의 동의, 4호: 계약의 체결·이행, 6호: 회사의 정당한 이익).

구분항목수집 방법처리 근거
가입 전 이용사업자 유무, 개업일 또는 법인 설립일, 개인·법인 형태, 사업장 소재지(시·도, 시·군·구), 이전 검토 지역, 대표자 출생연도(선택), 내 사업 분야(선택, 최대 3개), 사업 한 줄 설명(선택), 관심 키워드(선택), 브라우저 식별용 쿠키이용자가 질문에 직접 입력(시작 화면에서 이 방침에 동의)제15조 1호(동의)
회고 요약·새 공고 소식 메일 신청(선택)이메일 주소이용자가 직접 입력제15조 1호(동의)
회원 가입이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(카카오·네이버·구글이 발급하는 고유 번호), 가입 전에 입력한 사업 정보, 사업 설명(선택)이메일 인증 또는 소셜 로그인 제공사로부터 수신제15조 4호(계약 이행)
가점 프로필(선택)여성기업 확인서, 인증, 수료, 실적 등 보유 여부와 유효기간이용자가 직접 입력(가입 전 이용자·회원)가입 전: 제15조 1호(동의) · 회원: 4호(계약 이행)
서비스 이용내 계획에 담은 공고와 상태(검토 중·제출·선정 등), 알림을 켠 사업(관심 사업), 준비 일정 완료 기록, 요금제(플랜·기한·변경 기록), 약관·동의 기록(버전, 시각)서비스 이용 과정에서 생성제15조 4호(계약 이행)
사업자등록증(선택)사업 형태(법인/개인), 개업일, 소재지(시·군·구), 업태·종목. 파일과 대표자 성명·생년월일·상세 주소·사업자등록번호는 항목 추출 즉시 파기하며 저장하지 않습니다(사업자등록번호는 무료 체험 중복 확인을 위해 복원 불가능한 해시값만 보관)이용자가 파일을 올림제15조 1호(동의)
사업계획서·회사 소개서(선택)문서 앞부분 텍스트에서 추출한 분야·키워드·자금 용도. 파일과 원문은 추출 즉시 파기이용자가 파일을 올림제15조 1호(동의)
이용 기록공고 조회·원문 클릭·담기·화면 이동·기능 사용 기록(가입 전 방문자는 쿠키 식별자 기준). 원본은 90일 보관 후 개인을 알아볼 수 없는 조건 묶음 단위 집계로 전환하며, 설정 또는 방침 페이지에서 수집을 끌 수 있습니다서비스 이용 과정에서 생성회원: 제15조 4호(계약 이행) · 가입 전: 6호(정당한 이익 — 서비스 개선, 입력 내용 미저장·외부 제공 없음·끄기 제공으로 이익 균형 확보)
자동 수집접속 IP, 브라우저 종류, 접속 시각, 요청 기록서버가 자동 기록제15조 6호(정당한 이익)

2. 개인정보의 처리 목적

목적사용하는 항목처리 근거
지원 사업 공고의 신청 가능 여부 안내사업자 유무, 개업일·설립일, 형태, 소재지, 이전 검토 지역, 대표자 출생연도(입력한 경우, 대표자 나이 조건 판정에만), 내 사업 분야(입력한 경우, 분야를 한정한 공고 판정에만), 업태·종목(사업자등록증에서 읽은 경우, 업종 한정 공고 판정에만)회원: 제15조 4호(계약 이행) · 가입 전: 1호(동의)
맞춤 공고 추천(사업 설명으로 분야·키워드 고르기, 내 사업과 공고의 적합도 판단)이용자가 입력한 사업 설명, 관심 키워드(입력한 경우), 사업계획서·소개서에서 추출한 분야·키워드·자금 용도(올린 경우)회원: 제15조 4호(계약 이행) · 가입 전: 1호(동의)
공고 가점 항목과 비교해 받을 수 있는 가점 안내가점 프로필, 대표자 출생연도·소재지·내 사업 분야(입력한 경우, 청년·지역·분야 우대 가점 판정에만)회원: 제15조 4호(계약 이행) · 가입 전: 1호(동의)
회원 식별과 로그인이메일 주소, 소셜 로그인 식별자제15조 4호(계약 이행)
준비 일정·마감 알림 메일 발송이메일 주소, 내 계획제15조 4호(계약 이행)
관심 사업 새 공고 알림 메일 발송이메일 주소, 관심 사업제15조 4호(계약 이행)
회고 요약(매월)·새 공고 소식(매주) 메일 발송(선택 동의자에게만)이메일 주소, 사업 정보제15조 1호(동의)
약관 변경 등 중요 고지이메일 주소제15조 4호(계약 이행)
부정 이용 방지와 장애 대응접속 IP, 요청 기록제15조 6호(정당한 이익)
추천·판정 품질 개선이용 기록 원본(90일) 및 조건 묶음 집계회원: 제15조 4호(계약 이행) · 가입 전: 6호(정당한 이익)
서비스 이용 흐름 분석화면 이동·기능 사용 집계제15조 6호(정당한 이익)

3. 보유·이용 기간과 파기

구분보유 기간
가입 전 이용자의 사업 정보·가점 프로필과 이메일마지막 저장일부터 1년, 이후 자동 삭제
회원의 개인정보탈퇴 시 즉시 삭제
적합도 판단 결과(맞춤 공고 추천)이용자를 알아볼 수 있는 정보 없이 저장하며, 사업 설명을 바꾸거나 탈퇴하면 다음 처리 때 삭제
요금제(플랜·기한·변경 기록)탈퇴 시 즉시 삭제
이용 기록(공고 조회·원문 클릭·담기·화면 이동·기능 사용 등)원본 90일(탈퇴 시 즉시 삭제), 개인 식별 없는 조건 묶음 집계 2년
동의 기록탈퇴 시 즉시 삭제(삭제 건수만 기록으로 남김)
접속 기록(IP, 접속 시각)3개월(통신비밀보호법 시행령의 접속 기록 보관 기간을 참고)
관리자 접속·조작 기록1년(위·변조 방지, 수정·삭제 불가)
체험 중복 확인용 변환값(복원 불가 — 이메일·사업 정보, 사업자등록번호 해시)탈퇴 후 1년
사업자등록증·사업계획서 파일과 원문항목 추출 즉시 파기(저장하지 않음)
백업 데이터생성일부터 30일, 이후 자동 삭제(백업 안의 탈퇴자 정보는 이 기간이 지나면 없어집니다)

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 파기 절차: 보유 기간이 지난 정보는 자동 작업으로 골라 삭제합니다. 가입 전 이용자의 정보는 매일 기간을 확인해 삭제하고, 접속 기록과 백업은 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제되도록 설정해 두며, 적합도 판단 결과는 더 쓰이지 않게 되면 다음 처리 때 삭제합니다. 탈퇴한 회원의 정보는 탈퇴 즉시 삭제합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 만들지 않습니다. 다른 법령이 보관을 요구하는 경우 그 기간 동안 별도로 분리하여 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의한 경우, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우, 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요한 경우, 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우(법 제17조제1항, 제18조제2항제1·2·3·10호)는 예외로 합니다.

외부 인공지능 서비스 이용은 5·6항에 따릅니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무보관 위치
Vultr (The Constant Company, LLC)서버·데이터베이스 운영대한민국 서울 데이터센터
Cloudflare, Inc.암호화된 백업 파일 보관아래 6항 참조
Resend, Inc.인증·알림 메일 발송아래 6항 참조
Anthropic PBC공고 분류·요약, 공고 적합도 판단, 이용자 사업 설명 및 사업계획서 발췌의 조건 생성아래 6항 참조

회사는 위탁 계약에 개인정보 보호법 제26조에 따른 사항을 반영하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 수탁자가 맡은 업무를 다른 곳에 다시 위탁하려면 회사의 사전 동의를 받아야 합니다. 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.

6. 개인정보의 국외 이전

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 시기·방법이용 목적보유 기간이전 근거
Resend, Inc. (privacy@resend.com)미국이메일 주소, 메일 본문(인증 링크, 일정 알림)메일을 보낼 때마다 암호화 통신으로 전송메일 발송발송 후 수탁자 정책에 따라 최대 30일법 제28조의8제1항제3호 가목
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)미국(회사 소재지), 보관 위치는 아시아태평양암호화된 데이터베이스 백업 전체매일 1회 암호화 통신으로 전송장애 복구용 보관30일법 제28조의8제1항제3호 가목
Anthropic PBC (privacy@anthropic.com)미국공고문 발췌, 이용자가 입력한 사업 설명, 사업계획서·소개서에서 추출한 텍스트 앞부분(개인정보 미포함 전제, 성명·연락처는 전송 전 제거), 내 사업 분야사업 설명 입력·사업계획서 업로드·공고 적합도 판단 시 API로 전송공고문 분석, 사업 설명으로 분야·키워드 고르기, 내 사업과 공고의 적합도 판단판단 결과 반환 후 Anthropic 상용 API 보관 정책에 따라 30일 이내 삭제, 모델 학습에 사용하지 않음법 제28조의8제1항제3호 가목

위 이전은 서비스 제공 계약의 이행을 위한 처리위탁·보관이며, 이 방침으로 공개합니다(법 제28조의8제1항제3호 가목).

Anthropic에는 공고문 발췌와, 이용자가 입력한 '사업 설명', 올린 사업계획서·소개서의 앞부분 텍스트(성명·연락처는 전송 전 제거), '내 사업 분야'만 보냅니다. 관심 키워드는 회사 서버 안에서만 비교하며 외부로 보내지 않습니다. 이름·이메일·사업자등록번호·주소 등 계정 정보와 가점 프로필은 보내지 않습니다. 사업 설명에는 개인정보를 적지 않도록 입력란에 안내합니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 이메일 인증·알림과 맞춤 공고 추천(적합도 판단)을 이용할 수 없습니다. 백업 보관을 위한 이전만 따로 거부할 수는 없으며, 원하지 않으면 탈퇴로 피할 수 있습니다. 거부는 아래 10항의 연락처로 요청할 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.

  • 열람·정정: 서비스의 설정 화면에서 직접 할 수 있습니다.
  • 삭제·동의 철회: 설정 화면의 탈퇴로 즉시 처리됩니다. 회고 요약 메일은 설정 화면 또는 메일 하단의 수신 거부 링크로 끌 수 있습니다.
  • 가입 전 이용자: 브라우저 쿠키를 삭제하면 연결이 끊기며, 저장된 답변은 1년 후 자동 삭제됩니다. 즉시 삭제를 원하면 아래 10항의 연락처로 요청할 수 있습니다.
  • 서면·이메일 요청: 아래 10항의 연락처로 요청하면 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통한 요청은 위임장을 함께 보내야 합니다.

열람·처리정지 요구는 법 제35조제4항·제37조제2항에 따라 제한될 수 있으며, 회사는 요청한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

신청 가능 여부와 적합도는 이용자가 참고하는 안내이며, 법 제37조의2의 자동화된 결정(권리·의무에 영향)에 해당하지 않습니다. 판단 기준 설명은 아래 10항 연락처로 요청할 수 있습니다.

만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없으며, 회사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 접근 통제: 데이터베이스는 외부에서 직접 접근할 수 없으며, 관리자 화면은 지정된 계정만 접근합니다.
  • 암호화: 모든 통신은 HTTPS로 암호화하고, 백업 파일은 암호화하여 보관합니다.
  • 보관 최소화: 이름·전화번호·사업자등록번호는 저장하지 않으며(사업자등록증에서 읽은 사업자등록번호는 복원 불가능한 해시값만 보관), 서버 로그에 이메일 주소를 남기지 않습니다.
  • 접속 기록 보관과 위·변조 방지, 보안 프로그램 업데이트, 취약점 점검을 정기적으로 합니다.
  • 개인정보 취급자를 최소화하고 교육합니다.

9. 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영과 거부

회사는 다음 쿠키를 사용합니다. ① 가입 전 답변 유지용(1년) ② 이용 기록 식별용(마지막 방문 후 90일) ③ 이용 기록 수집 끄기 표시용(1년) ④ 로그인 유지용 세션 쿠키(14일) ⑤ 관리자 인증 쿠키(관리자 계정만, 12시간). 쿠키는 공고 조회·화면 이동 등 이용 기록 수집에 사용되며, 광고·외부 분석 도구·제3자 추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용 기록 수집은 설정(회원) 또는 이 페이지 하단(가입 전 방문자)에서 끌 수 있고, 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있습니다(거부 시 가입 전 답변 유지 기능이 제한됩니다). 알림 메일에는 열람 확인용 이미지가 포함되며, 이용 기록 수집을 끄거나 메일 수신을 거부하면 포함되지 않습니다. 하루 방문자 수는 IP·브라우저 정보를 되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 세며 8일 뒤 삭제합니다.

10. 개인정보 보호책임자와 문의처

구분내용
개인정보 보호책임자장수현 (대표이사)
담당 부서운영팀
문의 이메일privacy@g1b4.com
주소서울특별시 송파구 (상세 주소 오픈 전 확정)

이용자는 개인정보에 관한 문의, 불만, 권리 행사를 위 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변합니다.

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담과 구제는 아래 기관에 신청할 수 있습니다.

기관연락처
개인정보분쟁조정위원회1833-6972, kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원)118, privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과1301, spo.go.kr
경찰청 사이버수사국182, ecrm.cyber.go.kr

12. 방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 서비스 안에 공지하고, 수집 항목·목적·보유 기간 등 중요한 변경은 30일 전부터 공지하며 회원에게 이메일로도 알립니다. 이전 버전은 서비스 안에서 볼 수 있게 둡니다(이전 버전 보기).

이 방침은 2026년 11월 1일부터 시행합니다.

개정 이력 - 1.1 — 가점 프로필(선택) 수집 항목·목적 추가 - 1.2 — 사업자등록증·사업계획서 항목, 이용 기록·쿠키 용도·메일 열람 확인 추가

버전 1.2 · 2026년 11월 1일 시행

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